นโยบายความเป็นส่วนตัว
joker123th

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

joker123th เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

2 วิธีที่เราเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกเก็บผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก — คุณกรอกข้อมูลเองในขั้นตอนการสมัคร
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อระบบขอเอกสารยืนยันตัวตน
• การทำธุรกรรม — ข้อมูลจากระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ
• คุกกี้และ Session — บันทึกพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์
• การติดต่อทีมงาน — ข้อความที่คุณส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• บุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือระบบยืนยันตัวตน

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

joker123th ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใสดังนี้:

• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิก
• ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและโอนรางวัล
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และกิจกรรมสำคัญ
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay ธนาคาร และ TrueMoney Wallet
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — สำหรับกระบวนการ KYC ตามมาตรฐาน
• บริษัทเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน — เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมั่นคง
• หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง

บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล และมีหน้าที่รักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับเรา

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

joker123th ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• ระบบเก็บรหัสผ่านแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การตรวจสอบการเข้าถึงระบบและบันทึก Log ทุกการกระทำ
• ระบบป้องกันการเจาะระบบ (Firewall และ Intrusion Detection)
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมเฉพาะทางทุก 24 ชั่วโมง

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ joker123th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

• คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษา Session และความปลอดภัย ปิดไม่ได้
• คุกกี้การทำงาน — จดจำการตั้งค่าและการกำหนดลักษณะที่คุณชื่นชอบ
• คุกกี้วิเคราะห์ — วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• Local Storage — เก็บข้อมูลชั่วคราวบนเครื่องของคุณเพื่อให้หน้าเว็บโหลดเร็วขึ้น

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจกระทบการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์

7 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — ตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม — 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสาร — 3 ปีสำหรับการแก้ไขข้อพิพาทและคำร้องเรียน
• Log การเข้าใช้งาน — 12 เดือนสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• เอกสาร KYC — ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก joker123th คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์รับทราบ — รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์เข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ — ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ
• สิทธิ์จำกัดการใช้ — ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

10 การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน joker123th ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ซัพพอร์ตออนไลน์: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์
• อีเมล: [email protected]